1. Бронирование номеров на любую дату и время осуществляется по телефону администратора +7 (3462) 55-00-27.

2. При бронировании по телефону гость называет своё имя, номер телефона, выбирает номер, время и тариф.

3. За два часа до предполагаемого поселения гость подтверждает по телефону свою бронь. В случае невозможности прибыть ко времени бронирования, гость заранее предупреждает администратора о своем опоздании. В противном случае бронь аннулируется, претензии не принимаются, компенсации не выплачиваются.

4. Стоимость проживания рассчитывается в соответствии с утвержденным прейскурантом. При поселении гость оплачивает наличными или банковской картой время, которое он намерен провести в номере, и получает кассовый чек.

5. В каждом номере находятся дополнительные товары, которые можно приобрести в процессе пребывания. Они оплачиваются при выселении из номера.

6. Во втором, пятом и шестом номере может находиться не более четырех посетителей. В седьмом номере может находиться не более шести посетителей. В Первом номере может находится не более десяти посетителей.

7. Время пребывания в номере по тарифу «3 часа» отсчитывается с момента вручения гостю ключа от номера. При этом администратор обязан громко и чётко сообщить гостю точное время окончания аренды. Время пребывания в номере по тарифу «Сутки» отсчитывается с момента заселения (не ранее 14:00) и до расчетного часа — 12:00.

8. Аренда считается оконченной в момент, когда гость, на которого оформлен номер, покинул гостиницу. Остальные посетители вправе остаться в номере, только оформив новую аренду на другое лицо из числа присутствующих и оплатив проживание.

9. В случае прибытия гостя позже времени бронирования администратор обязан приложить все усилия к тому, чтобы предоставить опоздавшему номер на условиях бронирования. При невозможности перенести период аренды на время опоздания гостя, аренда оплачивается в соответствии с принятой администратором бронью.

10. В случае, если администратор не может предоставить гостю забронированный заранее номер, гость вправе потребовать размещения в номер более высокой категории по цене забронированного или получить размещение в другой день со скидкой 50%.

11. Администратор не обязан напоминать гостю об истечении оплаченного времени аренды номера.

12. Гость вправе находиться в номере не более 15 минут после истечения оплаченного времени. По истечении шестнадцатой минуты гостю надлежит оплатить дополнительный час пользования номером.

13. Администратор вправе потребовать от гостя освобождения номера или оплаты продления по истечении оплаченного времени.

14. Администратор вправе потребовать от гостя оплаты дополнительных товаров купленных гостем в номере по прейскуранту.

15. В случае, если гость покидает номер ранее истечения оплаченного при поселении времени, деньги за неиспользованное время не возвращаются.

16. Администрация не несёт ответственности за ущерб, причинённый здоровью и имуществу посетителей вследствие неосторожного или неумелого использования ими предметов комплектации, оборудования и мебели номеров.

17. Не допускается использование номеров для оказания/получения платных сексуальных услуг.

18. Сотрудники не оказывают и не способствуют оказанию услуг сексуального характера.

19. Запрещено курить во всех номерах. Запрещено проносить в номера свои алкогольные напитки и еду. В случае выявленного факта нарушения администрация вправе оштрафовать гостя на сумму кратную ущербу заведения от 5 000 до 50 000 рублей.

20. В случае порчи гостем посуды, мебели, оборудования или другого имущества клуба «Ловин», Администрация вправе взыскать с гостя полную стоимость причиненного ущерба.

21. Администрация и сотрудники обязуются хранить в тайне всё, что могли случайно увидеть или узнать. Мы не раскрываем секретов своих гостей.

22. Администрация оставляет за собой право отказывать в аренде номера, если посетитель не может подтвердить совершеннолетие своих гостей, если гость находится в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения или в иных случаях без объяснения причин, а также публиковать личные данные нарушителей настоящих Правил.

23. В случае если гость отказывается оплачивать оказанные услуги, в том числе продукцию купленную в номере, администратор вызывает службу охраны.